견적 상담에 필요한 정보만 수집하며, 현재 코드상 광고·분석 도구는 사용하지 않습니다. 수집한 정보는 상담과 서비스 진행을 위해서만 이용합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
주식회사 플레이스코퍼레이스(이하 “회사”)는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
- 간편견적 신청 접수, 본인 확인 및 상담 연락
- 현장 조건 확인, 견적 산정 및 서비스 계약·이행
- 문의, 불만 및 분쟁 처리
- 사이트 보안 유지와 부정 이용 방지
2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 청소 공간, 평수, 주기, 요일, 주소, 회사명, 성함, 연락처 | 간편견적 신청 폼 |
| 선택 | 상세주소, 추가 문의사항 | 간편견적 신청 폼 |
| 자동 생성 | 세션 쿠키, 접속 IP, 접속 일시, 오류 기록 등 서비스 이용 기록 | 사이트 이용 과정에서 자동 생성 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|
| 견적 신청 및 상담 | 수집일로부터 1년 |
| 계약이 체결된 경우 계약 이행 및 분쟁 처리 자료 | 관계 법령에서 정한 기간 또는 분쟁 해결 시까지 |
| 사이트 보안 기록 | 수집일로부터 3개월 |
다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 별도로 동의하거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 관계 법령에서 허용하는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 애니시큐어 주식회사(닷홈) | 웹호스팅, 서버 및 데이터베이스 운영 기반 제공 |
회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 사이트의 카카오톡 상담을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임받은 자를 통해 권리를 행사하는 경우 회사는 적법한 위임 여부를 확인할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 개인정보처리자
- 주식회사 플레이스코퍼레이스
- 개인정보 보호책임자
- 대표자 박종호
- 담당 부서
- 운영관리 담당
- 문의 방법
- 럭셔리클린 카카오톡 상담
- 우편 문의
- 경기도 김포시 봉화로 11, 302호 -마18(사우동)
9. 개인정보 자동 수집 장치
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10. 개인정보의 안전성 확보 조치
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11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, kopico.go.kr
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 처리방침의 내용이 변경되는 경우 시행 전에 사이트를 통해 변경 내용과 시행일을 알립니다. 개인정보의 수집 항목이나 이용 목적 등 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 충분한 기간을 두고 알리고 필요한 경우 동의를 다시 받습니다.
시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 14일부터 시행합니다.